Sådan byggede Lyse Lading fair og pålidelig opladning af elbiler i stor skala
Lyse Lading er en del af Lyse AS, en norsk energi- og telekommunikationskoncern. Lyse Lading leverer smarte ladeløsninger, der gør det nemt for boligfællesskaber, virksomheder og privatpersoner at administrere opladning af elbiler på en fair og effektiv måde.
Gennem Lyse Lading-appen kan elbilister lade deres køretøjer og blive faktureret præcist for den el, de bruger. Det hjælper boligforeninger og virksomheder med at undgå manuelt arbejde og sikrer samtidig en gennemsigtig og fair fordeling af omkostningerne.
Mens Norge fortsat fører verden an i udbredelsen af elbiler, indså Lyse Lading nødvendigheden af at levere mere skalerbare, pålidelige og kundefokuserede ladetjenester. At levere den vision i stor skala krævede nye måder at administrere brugere, betalinger og data på.
Et strategisk partnerskab til at imødekomme komplekse behov inden for opladning af elbiler
Efterhånden som lademængderne voksede, begyndte Lyse Lading at lede efter en bedre måde at administrere drift og data på. De havde brug for en partner, der kunne forbinde med deres eksisterende systemer, forbedre energistyringen og understøtte deres kunders forskelligartede behov.
At forbinde leverandører, systemer og energioptimering
Med en voksende kundebase og en ambitiøs udrulningsplan gjorde Lyse Lading skalerbarhed til deres vigtigste krav. De havde brug for en platform, der kunne vokse med deres netværk, forbinde forskellige hardwareleverandører og passe gnidningsfrit sammen med eksisterende systemer.
Efter at have testet forskellige muligheder skilte eMabler sig ud med sin åbne API-first-tilgang og evne til at integrere med komplekse setups.
Platformen forbinder direkte med Lyse Ladings CRM og forretningsværktøjer og samler hver del af deres ladedrift ét sted. Dertil kommer, at eMablers Dynamic Load Management holder opladningen stabil og effektiv, selv når efterspørgslen topper. Med dette setup kan Lyse Lading skalere med selvtillid og samtidig bevare fuld kontrol over deres netværk og daglige drift.
"eMabler er nem for os at bruge og administrere, hvilket sparer tid hver dag. Den skalerer, når vi har brug for det, og det har været et must for os, efterhånden som vores netværk fortsætter med at vokse. Platformen har gjort vores drift enklere og langt mere effektiv." - Charlotte Mehammer, COO hos Lyse Lading
At imødekomme kundernes behov
Norges elbilister har forskelligartede behov, uanset om de lader hjemme, på arbejdet eller på farten. eMabler gør det muligt for Lyse at håndtere disse krav med:
-
Omfattende betalingsfleksibilitet, der rummer forskellige brugerpræferencer, herunder Norges foretrukne mobilløsning Vipps, som giver tilgængelighed og bekvemmelighed for hver enkelt bilist.
-
Pålidelighed i enterprise-klasse gennem en robust platform uden nedetid, der sikrer ensartet service på tværs af netværket og driver højere kundetilfredshed, stærkere tillid og øget udnyttelse.
Resultaterne
Siden Lyse Lading indførte eMabler, har de kunnet fokusere på vækst frem for teknologiske forhindringer. Centrale resultater omfatter:
-
Højere udnyttelse drevet af pålidelig og brugervenlig opladning
-
Effektiv energiudnyttelse gennem
-
Dynamic Load Management (DLM)
-
Forbedret kundetilfredshed med en gnidningsfri ladeoplevelse og gennemsigtig fakturering
-
Skalerbar drift, der kan vokse med deres ekspanderende netværk