ISO 27001-sertifisert for informasjonssikkerhet
October 9, 2025
Read time: 6 minutes
Forfatter: Maria Hovila
Lesetid: 6 min
Forfatter: Maria Hovila
Kort svar
eMabler har oppnådd ISO 27001-sertifisering, den internasjonalt anerkjente standarden for styringssystemer for informasjonssikkerhet, revidert og innvilget av DNV. Sertifiseringen dekker sentrale sikkerhetstiltak, inkludert tilgangsstyring, kryptografi, leverandørstyring, praksis for programvareutvikling og planlegging av forretningskontinuitet, og viser at disse tiltakene er aktivt implementert og følges som en del av den daglige driften, ikke bare dokumentert. For kunder, særlig større virksomheter som krever sertifiserte leverandører som en del av sin egen risikostyring, gir sertifiseringen verifisert sikkerhet for dataenes konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Artikkelen deler hele sertifiseringsreisen, inkludert gapanalyse, risikovurdering, utvikling av retningslinjer, interne og eksterne revisjoner, og de praktiske lærdommene underveis.
Denne artikkelen går gjennom hvert av disse punktene i detalj.
Jeg er stolt over å kunngjøre at vi nå er ISO 27001-sertifisert, noe som viser vår forpliktelse til samsvar og cybersikkerhet.
Hva er ISO 27001?
ISO 27001 er en globalt anerkjent standard for styringssystemer for informasjonssikkerhet (ISMS). Den gir en strukturert tilnærming til å sikre sensitiv bedriftsinformasjon og ivareta dens konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Å oppnå ISO 27001-sertifisering gjenspeiler vår vedvarende forpliktelse til å beskytte våre dataressurser og bygge tillit hos kundene våre når det gjelder vår sikkerhetspraksis og kontinuiteten i tjenesten. Noen eksempler på sikkerhetstiltakene som dekkes, gjelder tilgangsstyring, kryptografi, leverandørstyring, sikkerhetsbevissthet, programvareutvikling samt planer for forretningskontinuitet og katastrofegjenoppretting.
I tillegg viser det å være sertifisert mot den valgte standarden at eMabler har implementert de nødvendige sikkerhetstiltakene og offisielt følger dem som en del av det daglige arbeidet.
Disse sertifiseringene innvilges av en ekstern sertifiseringsmyndighet etter en omfattende revisjonsprosess gjennomført av en tredjepartsrevisor. I eMablers tilfelle ble den eksterne revisjonen utført av DNV, et av verdens ledende sertifiseringsorganer.
Hvorfor gjør vi dette?
Kundene våre, særlig de større, krever ofte at programvareleverandører er ISO 27001-sertifisert som en del av risikostyringsstrategien sin. Å oppnå ISO 27001-sertifisering posisjonerer ikke bare organisasjonen vår gunstig i markedet, men gjør den også mer attraktiv for et bredere bedriftspublikum. Plattformen vår er forretningskritisk for kundene våre, og ISO 27001 vil hjelpe oss med å identifisere risikoer og muligheter og planlegge korrigerende tiltak som forbedrer påliteligheten i tjenesten vår. I tillegg samsvarer ISO 27001 med GDPR og andre regulatoriske standarder, noe som sikrer etterlevelse på tvers av alle deler av virksomheten vår.
Hva betyr det for deg, vår eMabler-kunde?
✅ Økt pålitelighet: ISO 27001-sertifiseringen vår sikrer et styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) som beskytter dataene dine mot uautorisert tilgang, endring eller tap. Det identifiserer og demper risiko kontinuerlig, og sikrer sikkerhet på øverste nivå.
✅ Tillit og åpenhet: Dataene dine er trygge, og du kan stole på at vi følger de høyeste standardene. Å samarbeide med en sertifisert leverandør som eMabler gir trygghet, med visshet om at dataene dine er i sikre hender. ISO 27001-sertifiseringen vår viser vår forpliktelse til datasikkerhet; denne sertifiseringen er anerkjent internasjonalt og styrker tilliten ytterligere hos kundene og interessentene dine.
✅ Strategisk konkurransefortrinn: Datasikkerhet er avgjørende. Å velge eMabler viser din forpliktelse til høye standarder innen databeskyttelse, gir deg et konkurransefortrinn og tiltrekker flere forretningsmuligheter.
Hvordan påvirker det de ansatte i eMabler?
Suksessen til ISO 27001-prosjektet avhenger av den samlede innsatsen til hele teamet vårt. Under implementeringen av ISMS-et gjennomførte vi opplæringsøkter som dekket sikkerhetsprotokoller, beste praksis og individuelt ansvar knyttet til bedriftens informasjonssikkerhet.
✅ Økt sikkerhetsbevissthet: De ansatte får jevnlig opplæring og oppdateringer om beste praksis for informasjonssikkerhet, noe som hjelper dem å forstå hvor viktig det er å beskytte sensitive data. Dette gir et tryggere arbeidsmiljø og reduserer risikoen for datalekkasjer.
✅ Tydeligere roller og ansvar: Implementeringen av ISO 27001 innebærer ofte å lage klare retningslinjer og prosedyrer for de ansatte, noe som reduserer forvirring og sikrer ansvarlighet. Dette kan gi økt effektivitet og produktivitet.
✅ Potensial for karriereutvikling: Vektleggingen av kontinuerlig forbedring og muligheten til å lære kan føre til personlig og faglig vekst. De ansatte kan få sjansen til å tilegne seg ny kompetanse og nye sertifiseringer, noe som kan styrke karrieremulighetene deres.
Her er et sammendrag av reisen mot ISO 27001-sertifisering og noen lærdommer underveis:
Reisen mot sertifisering
Reisen mot ISO 27001-sertifisering var både krevende og givende. Her er noen av de viktigste trinnene vi gjennomførte:
Gapanalyse: Vi startet med en grundig vurdering av vår eksisterende sikkerhetspraksis opp mot kravene i ISO 27001. Dette hjalp oss med å identifisere forbedringsområder.
Styring: CISO-en (Chief Information Security Officer) ble utnevnt, InfoSec-teamet ble etablert, og det ble kommunisert til hele eMabler hvorfor eMabler implementerte styringssystemet for informasjonssikkerhet og hvordan det påvirker de ansatte, kundene og organisasjonen som helhet.
Risikovurdering: En omfattende risikovurdering ble gjennomført for å identifisere potensielle trusler og sårbarheter, inkludert penetrasjonstesting. Dette gjorde at vi kunne prioritere sikkerhetstiltakene våre effektivt.
Utvikling av retningslinjer: Vi utviklet og implementerte et sett med retningslinjer og prosedyrer for informasjonssikkerhet, tilpasset organisasjonens behov. Disse retningslinjene utgjør grunnlaget for ISMS-et vårt.
Opplæring og bevissthet: Å engasjere de ansatte var avgjørende. Vi gjennomførte opplæringsøkter for å øke bevisstheten om beste praksis for informasjonssikkerhet og viktigheten av samsvar.
Implementering av tiltak: Basert på risikovurderingen vår implementerte vi ulike tekniske og organisatoriske tiltak for å dempe identifiserte risikoer. Dette omfattet styrking av nettverkssikkerheten, tilgangskontroller og rutiner for hendelseshåndtering.
Interne revisjoner: Før den eksterne revisjonen gjennomførte vi interne revisjoner for å sikre at ISMS-et vårt fungerte etter hensikten og for å identifisere områder som trengte ytterligere forbedring.
Eksterne revisjoner: Vi engasjerte et akkreditert sertifiseringsorgan til å gjennomføre den eksterne revisjonen. Deres grundige evaluering bekreftet at ISMS-et vårt oppfylte kravene i ISO 27001.
Sertifisering: Det tok omtrent en måned etter den eksterne revisjonen før vi mottok det offisielle sertifikatet.
Lærdommer
Interessentenes forpliktelse
Før du søker sertifisering, drøft organisasjonens mål med toppledelsen, forretningseierne, det tekniske personellet og de ansatte. Deres forpliktelse er avgjørende for innsatsen, tiden og pengene som kreves for sertifisering. Når du har deres støtte, kan du gå videre med trygghet. I eMabler var begge gründerne en del av InfoSec-teamet.
Ledelse og lederskap
Implementeringen av ISMS-et førte oss gjennom en stor endring i organisasjonen, og det krever at man kombinerer styrkene fra både ledelses- og lederferdigheter.
Vi trenger både de tekniske ferdighetene til å styre prosjekter, lage en plan, utpeke ansvarlige og følge opp leveranser; og de emosjonelle ferdighetene til å kommunisere en visjon, inspirere til handling og vise empati for bekymringer.
Definer omfanget
Begynn å definere omfanget av sertifiseringen mens du engasjerer interessentene. ISO 27001 tillater sertifisering av hele eller deler av organisasjonen. Et bredere omfang betyr mer arbeid, så start der styringen av sikkerheten trenger mest forbedring, for eksempel prosesser som støtter et produkt, en tjeneste eller en forretningsenhet. Du kan utvide omfanget senere ved behov.
Forvent utfordringer:
Økt arbeidsmengde: I starten kan det være en læringskurve mens de ansatte tilpasser seg nye prosedyrer og sikkerhetstiltak og bidrar til implementeringen av ISMS-et.
Strengere samsvar: De ansatte må kanskje følge strengere retningslinjer, som passordkrav og tilgangskontroller, som kan oppleves som tyngende.
Potensial for økt overvåking: De ansatte kan føle seg tettere overvåket, spesielt under revisjoner og vurderinger. Hvis de ansatte ikke er informert eller ikke er klar over for eksempel hvorfor sårbarhetsskanninger trengs, eller hvorfor bedriftens egne enheter må ha verktøy for enhetshåndtering, kan de tro at IT-avdelingen ser de private meldingene eller bildene deres, noe som absolutt ikke er tilfelle.
Begynn å dokumentere med en gang!
En vesentlig del av ISO 27001-standarden handler om dokumentasjon. Du må registrere kravene, prosessene og retningslinjene for sikkerhetsstyringen din og ha tilstrekkelig dokumentasjon og bevis for at du følger disse kravene. Derfor er det avgjørende å begynne å dokumentere hvert møte, hver beslutning, hver gapanalyse og hver identifisert risiko helt fra starten av sertifiseringsreisen. Denne dokumentasjonen vil bevise at du har jobbet konsekvent mot sertifisering, og den vil også gjøre det enklere å spore forbedringene dine. Revisoren vil definitivt merke seg dette.
Velg de riktige tiltakene for dine behov:
ISO 27001-standarden består av to deler: klausuler og kontroller i vedlegg A. Du kan implementere begge eller bare noen av kontrollene i vedlegg A, eller et annet sett med kontroller. Denne fleksibiliteten lar deg velge kontroller som er relevante for din virksomhet. Likevel må du begrunne valgene og unntakene dine. Det er avgjørende å definere sertifiseringsomfanget og organisasjonens kontekst tydelig.
Det er alltid rom for forbedring:
Når du planlegger sertifiseringsreisen, husk at perfeksjon ikke kreves. Fokuser i stedet på kontinuerlig og helhetlig forbedring, med tanke på relevante risikoer og trusler. Sikkerhetstiltakene bør være definert og i bruk, men ikke perfekte. Styr sikkerhetsprosessene dine aktivt, inkludert løpende forbedring og demping av mangler. Å identifisere gap og risikoer og håndtere dem vil hjelpe deg å oppnå sertifisering.
Det er greit å ikke vite alt:
Hvis du innser at tiden er knapp eller organisasjonen din mangler noe kompetanse, og/eller det ikke er tid til å lære det selv, ikke nøl med å be om hjelp! Vi hadde et flott samarbeid med Public Cloud Group. Deres ekspertise gjorde denne reisen ikke bare smidig, men også givende.
Veien videre og takknemlighet
Å oppnå ISO 27001-sertifisering er ikke slutten på reisen vår; det er bare begynnelsen. Vi er forpliktet til kontinuerlig forbedring og vil jevnlig gjennomgå og oppdatere ISMS-et vårt for å tilpasse oss det skiftende trusselbildet. Målet vårt er å fremme en kultur for sikkerhetsbevissthet og motstandsdyktighet i hele organisasjonen.
Avslutningsvis vil jeg uttrykke min takknemlighet til alle som har vært involvert i dette prosjektet. Deres harde arbeid og dedikasjon har gjort denne prestasjonen mulig. Sammen beskytter vi ikke bare informasjonen vår; vi bygger tillit hos kundene og interessentene våre.
Takk for at du er en del av denne reisen sammen med oss!