Skip to content

Slik bygde Lyse Lading rettferdig og pålitelig elbillading i stor skala

Energiselskap· Norge· 5 min lesing

Lyse Lading er en del av Lyse AS, et norsk energi- og telekonsern. Lyse Lading leverer smarte ladeløsninger som gjør det enkelt for borettslag, bedrifter og privatpersoner å håndtere elbillading på en rettferdig og effektiv måte.

Gjennom Lyse Lading-appen kan elbilførere lade bilen og bli fakturert riktig for strømmen de bruker. Det hjelper borettslag og bedrifter å unngå manuelt arbeid og sikrer samtidig en transparent og rettferdig fordeling av kostnadene.

Norge går fortsatt foran i verden når det gjelder elbil, og Lyse Lading så at det hastet å levere mer skalerbare, pålitelige og kundeorienterte ladetjenester. Å innfri den ambisjonen i stor skala krevde nye måter å håndtere brukere, betalinger og data på.

Et strategisk partnerskap for å møte komplekse behov i elbillading

Etter hvert som ladevolumene vokste, begynte Lyse Lading å se etter en bedre måte å håndtere drift og data på. De trengte en partner som kunne kobles til de eksisterende systemene deres, forbedre energistyringen og støtte de ulike behovene til kundene.

Kobler sammen leverandører, systemer og energioptimalisering

Med en voksende kundebase og en ambisiøs utbyggingsplan satte Lyse Lading skalerbarhet øverst på kravlista. De trengte en plattform som kunne vokse med nettet deres, koble sammen ulike maskinvareleverandører og passe sømløst inn med de eksisterende systemene.

Etter å ha testet ulike alternativer skilte eMabler seg ut med sin åpne API-first-tilnærming og evne til å integreres med komplekse oppsett.

Plattformen kobles direkte til CRM-et og forretningsverktøyene til Lyse Lading og samler hele ladedriften på ett sted. I tillegg holder eMablers dynamiske lasthåndtering ladingen stabil og effektiv, også når etterspørselen er på topp. Med dette oppsettet kan Lyse Lading skalere trygt og samtidig ha full kontroll på nettet og den daglige driften.

«eMabler er enkelt for oss å bruke og administrere, noe som sparer tid hver dag. Det skalerer når vi trenger det, og det har vært et must for oss etter hvert som nettet vårt vokser. Plattformen har gjort driften vår enklere og langt mer effektiv.» - Charlotte Mehammer, COO i Lyse Lading

Møter kundenes behov

Elbilførere i Norge har ulike behov, enten de lader hjemme, på jobb eller på farten. eMabler gjør at Lyse kan møte disse kravene med:

  • Stor fleksibilitet i betaling som rommer ulike preferanser, deriblant nordmenns favorittløsning Vipps, som gir tilgjengelighet og enkelhet for hver enkelt fører.

  • Pålitelighet på bedriftsnivå gjennom en robust plattform uten nedetid som sikrer jevn tjeneste i hele nettet, og som gir høyere kundetilfredshet, sterkere tillit og mer bruk.

Resultatene

Etter at de tok i bruk eMabler, har Lyse Lading kunnet konsentrere seg om vekst i stedet for tekniske hindringer. Blant de viktigste resultatene er:

  • Mer bruk drevet av pålitelig og brukervennlig lading

  • Effektiv energibruk gjennom

  • Dynamisk lasthåndtering (DLM)

  • Bedre kundetilfredshet med en sømløs ladeopplevelse og transparent fakturering

  • Skalerbar drift som kan vokse med et stadig større nett