Data Insights
Realtime laadanalyse
Volledig overzicht van uw laadnetwerk, in realtime en zonder giswerk.
- 99.999%Uptime
- +1.3MMonthly Charging Sessions
- +120 000Connected Charge Points
Wat is Data Insights?
Data Insights is uw commandocentrum voor de exploitatie van laadinfrastructuur. U krijgt realtime dashboards en analyses, van overkoepelende trends in het hele netwerk tot de diagnose van afzonderlijke aansluitingen. Zo herkent u problemen vroeg, verbetert u de prestaties en beslist u beter, zonder afhankelijk te zijn van tools van derden.
De meeste operators werken in het duister
Wanneer data vertraagd, losgekoppeld of onvolledig binnenkomt, kunt u niet meer op tijd handelen. De meeste exploitanten controleren de gezondheid van hun netwerk handmatig, via verouderde spreadsheets of verspreide systemen. Dat betekent: problemen vallen meestal pas op nadat de klant ze heeft opgemerkt. Zonder overzicht reageert u niet snel genoeg en kunt u al helemaal niet met vertrouwen vooruitplannen.
Het hele netwerk in één overzicht
Data Insights brengt het hele netwerk in één overzicht en geeft uw team de helderheid om vroeg te handelen en efficiënt te werken. U volgt de beschikbaarheid van aansluitingen, de succesratio van sessies, bezettingstrends, energieverbruik en terugkerende fouten, locatie voor locatie en laadpunt voor laadpunt.
Met de juiste inzichten binnen handbereik verkleint u uitvaltijd, vermijdt u verrassingen en verbetert u de laadervaring voor uw eindgebruikers.
Van totaalbeeld tot het kleinste detail
Data Insights laat zien wat er in uw hele laadnetwerk gebeurt, en laat u inzoomen op elk laadpunt wanneer dat er het meest toe doet.
Dashboard op bedrijfsniveauEen realtime overzicht van alle laadpunten, aansluitingen en locaties.
Volg de status van aansluitingen, trends in bezetting en het aandeel geslaagde sessies in uw hele netwerk. Signaleer problemen direct via live meetwaarden, bewaking van verbindingsstabiliteit en een interactieve kaart die locaties markeert die offline zijn of onderpresteren.
Dashboard op laadpuntniveauEen gerichte weergave van de prestaties van elk laadpunt.
Bekijk realtime activiteit per aansluiting, geleverde energie en de afloop van sessies. Spoor terugkerende storingen snel op met 24 uur gebeurtenishistorie en weekcijfers, ideaal voor probleemoplossing en lokale optimalisatie.
Diepere inzichtenFilter, zoom in op de data of exporteer ze.
Gebruik flexibele tijdfilters, zoom in per locatie, type laadpunt of foutcode, en exporteer de data die u nodig heeft voor prognoses, rapportage en operationele planning. Ideaal voor teams die ruwe data willen omzetten in strategie voor de lange termijn.
Weet wat er gebeurt, en precies waar
Energiebedrijven, retail en parkeerexploitanten draaien allemaal Data Insights op hun locaties. Of u nu een landelijk netwerk beheert of de lokale exploitatie draaiende houdt, u gebruikt hetzelfde overzicht.
Directie, product en operations
Zie precies wat er op elke locatie, elk laadpunt en elke aansluiting gebeurt. Volg de prestaties, herken problemen vroeg en krijg het inzicht dat u nodig heeft om uw ecosysteem stabiel en schaalbaar te houden.
Verkoop en klantenservice
Kom via realtime diagnostiek en analyses per laadpunt direct bij de oorzaak. Geen gespit meer in verspreide systemen, geen wachten op tickets, uw tools staan precies waar u ze nodig heeft.
Hoe de cijfers er in de praktijk uitzien
Laden als onderdeel van de Neste-ervaring
Een brandstofketen die laden via de eigen app aanbiedt en zelf eigenaar blijft van de klantdata en de rapportage.
Lees het verhaalArtikelWaarom is mijn bezettingsgraad laag en hoe los ik dat op?
De bezettingsgraad is het cijfer dat bepaalt of een locatie zichzelf terugverdient. Wat het omlaag haalt, en wat u aan elke oorzaak doet.
Lees het artikelDocumentatieData Insights: technische documentatie
Wat elk cijfer telt, hoe het wordt berekend en hoe u dezelfde data via onze API's in uw eigen rapportagetools haalt.
Lees de documentatie