Näin automatisoit sähköautojen latauksen laskutuksen Salesforcessa

Lyhyt vastaus

Latauksen laskutus on tapahtumapohjaista: jokainen istunto tuottaa oman aikaleimansa, kWh-lukunsa, tariffinsa, asiakastietonsa ja sijaintidatansa, jotka on käsiteltävä tarkasti mittakaavassa. Kun tämä data virtaa Salesforceen reaaliajassa eMabler Connectorin kautta, se mäppäytyy mukautettuun Charge Session -objektiin ja käynnistää Salesforce CPQ:n soveltamaan hinnoittelusääntöjä, luomaan tarjouksia toistuvalla aikataululla ja muuntamaan ne laskuiksi ilman käsityötä. Sama kokonaisuus hoitaa ajoneuvokalusto­tilit, volyymialennukset, alv-logiikan ja roaming-istuntojen täsmäytyksen CPQ:n vakio-ominaisuuksilla ilman omaa koodia. Parkkioperaattoreille ja vähittäiskauppiaille, jotka käsittelevät satoja istuntoja viikossa, tämä poistaa kasvua kahlitsevan käsityön ja pitää liikevaihdon raportoinnin jatkuvasti ajan tasalla toimipisteittäin, asiakasryhmittäin ja palvelutyypeittäin.

Tässä artikkelissa käydään jokainen kohta läpi yksityiskohtaisesti.

---

Sähköautojen yleistyessä parkkioperaattorit skaalaavat latausverkkojaan nopeammin kuin koskaan.

Kun latureiden ja käyttäjien määrä kasvaa, laskutus mutkistuu nopeasti.

Istuntojen manuaalinen käsittely, tariffien soveltaminen ja maksujen perintä hidastavat toimintaa ja rajoittavat kasvua.

Jos käytät Salesforcea CRM- tai laskutus­alustana, on olemassa tehokkaampi tapa hallita latauksen laskutusta.

Tämä artikkeli näyttää, miten koko laskutusvirta automatisoidaan Salesforcen työkaluilla kuten CPQ:lla ja mukautetuilla objekteilla. Saat selkeän rakenteen laskutuslogiikan mäppäämiseen ja skaalautuvan automaation rakentamiseen.

Täydellisen teknisen yleiskatsauksen, mukaan lukien arkkitehtuurikaaviot ja connectorin kyvykkyydet, löydät Salesforce EV Charging Integration -oppaastamme. Tämä kirjoitus keskittyy siihen, miten laskutusprosessi toimii käytännössä.

Miksi latauksen laskutus tarvitsee automaatiota Salesforcessa

Latauksen laskutus on tapahtumapohjaista.

Jokainen istunto tuottaa oman datansa: kuinka kauan kuljettaja pysyi paikalla, kuinka monta kilowattituntia hän käytti, missä hän latasi ja millä hinnoittelusäännöillä.

Kerro tämä sadoilla istunnoilla viikossa, ja edessä on tunteja käsityötä. Ellei sitä automatisoida.

Salesforce hoitaa jo asiakassuhteet, laskutuksen ja liikevaihdon raportoinnin. Latausdatan tuominen tähän ympäristöön avaa aidon laskutus­automaation:

• Hinnoittelusäännöt soveltuvat automaattisesti

• Laskut luodaan aikataulun mukaan

• Asiakastiedot pysyvät synkronissa

• Roaming-istunnot huomioidaan

• Liikevaihdon raportointi on aina ajan tasalla

Oikealla kokoonpanolla Salesforcesta tulee latausliiketoimintasi ydin istunnosta tilitykseen.

Mitä dataa laskutus vaatii toimiakseen

Tarkka laskutus edellyttää puhdasta ja jäsenneltyä dataa. Nämä ovat olennaiset:

• Istuntodata: aikaleima, käytetty kWh, istunnon kesto, latauspisteen tunnus

• Tariffilogiikka: julkinen hinta, asiakaskohtaiset alennukset, alv-säännöt

• Asiakastieto: kuljettajan tunnus, B2B-ajoneuvokalusto­tili, roaming-kumppanin nimi

• Tuoteluokitus: istuntotyyppi (AC, DC, pikalataus), SKU-mäppäys

• Sijaintitiedot: toimipisteen tunnus, hinnoitteluvyöhyke, operaattoritili

Kun tämä data saapuu Salesforceen reaaliajassa, järjestelmä voi soveltaa hinnoittelusääntöjä, luoda laskutustietueita ja käynnistää laskutuksen. Ja paras puoli? Se tapahtuu ilman, että kenenkään tarvitsee nostaa sormeakaan.

Objektimalli, joka tekee laskutusautomaatiosta mahdollisen

Salesforce on joustava, mutta tarvitset oikean rakenteen, jotta laskutus sujuu mutkattomasti. Tässä yksinkertainen, lataukseen räätälöity objektimalli:

• Mukautettu objekti: Charge Session – tallentaa kunkin istunnon ydindatan: alku-/loppuaika, kWh, hinta, latauspiste, kuljettajan tunnus

• Vakio-objekti: Product – määrittää, mitä myytiin. Esimerkiksi "Urban Charging Session", "Fast DC Charge"

• Vakio-objekti: Price Book – mahdollistaa eri tariffit asiakasryhmittäin, alueittain tai ajankohdittain

• Vakio-objekti: Account – asiakas tai roaming-kumppani

• Vakio-objekti: Quote – luodaan automaattisesti laskutusjakson ja käytön perusteella

• Vakio-objekti: Quote Line Items – kukin rivi edustaa istuntoa tai erää kaikkine hinnoittelulogiikoineen

Tämä rakenne pitää laskutusdatan sidottuna asiakastileihin ja hinnoittelusääntöihin ja mahdollistaa CPQ-automaation ja laskutustyönkulut.

Prosessin automatisointi Salesforce CPQ:lla

Salesforce CPQ toimii hyvin mitatun käytön, kuten latauksen, kanssa. Operaattorit tehostavat sillä laskutusta automaation ja selkeän sääntölogiikan avulla.

Tässä, mitä on mahdollista:

• Automaattinen tarjousten luonti toistuvalla aikataululla

• Dynaamiset hinnoittelusäännöt käyttöajan, laturityypin tai asiakasryhmän mukaan

• Volyymipohjaiset alennukset tai lisämaksut tarjousvaiheessa

• Yhden klikkauksen laskuksi muuntaminen nopeaa liikevaihdon käsittelyä varten

• Istuntojen niputtaminen laskutusyhteenvedoiksi ajoneuvokalusto- tai roaming-tileille

Nämä säännöt rakennetaan CPQ:n vakio-ominaisuuksilla. Kun istuntodata virtaa Salesforceen, tarjoukset luodaan automaattisesti ja siirtyvät suoraan laskutukseen.

Mihin eMabler Salesforce Connector sopii

Laskutusautomaatio Salesforcessa edellyttää tarkkaa, täydellistä ja reaaliaikaista istuntodataa.

eMabler Salesforce Connector tekee sen mahdolliseksi.

Se yhdistää latausinfrastruktuurisi Salesforceen turvallisten API:en kautta. Se siirtää istuntodatan täydellä kontekstilla (kuljettajan tunnus, latauspiste, hinnoittelumalli ja sijainti) ja mäppää sen mukautettuihin objekteihisi.

Olipa kyse omista latureistasi tai roaming-liikenteen hallinnasta, data pysyy yhtenäisenä ja ajan tasalla.

Connectorin avulla voit:

• Synkronoida istunnot välittömästi Salesforceen

• Soveltaa hinnoittelulogiikkaa ja CPQ-sääntöjä automaattisesti

• Luoda tarjouksia ja laskuja ilman viivettä

• Seurata liikevaihtoa toimipisteittäin, tileittäin tai palvelutyypeittäin

• Skaalata toimintaasi ilman ylimääräistä käsityötä

Omia integraatioita ei tarvitse rakentaa tai ylläpitää. Connector sopii liiketoimintamalliisi ja kasvaa sen mukana.

Valmis automatisoimaan latauksen laskutuksen Salesforcessa?

Jos hallinnoit latausta vähittäiskaupan parkkiympäristössä, laskutuksen tulisi liikkua yhtä nopeasti kuin liiketoimintasi. Latauksen laskutuksen automatisointi Salesforcessa auttaa vähentämään käsityötä, soveltamaan johdonmukaista hinnoittelua ja nopeuttamaan laskutusta.

Tämä artikkeli näytti, miten rakennat objektimallin, sovellat CPQ-sääntöjä ja luot luotettavan laskutustyönkulun Salesforcen sisällä.

eMabler Salesforce Connector tuo kaiken yhteen. Se yhdistää latausinfrastruktuurisi Salesforceen reaaliajassa, pitää datasi puhtaana ja pyörittää automaattista laskutusta ilman omaa kehitystä. Se on rakennettu sopimaan liiketoimintalogiikkaasi ja skaalautumaan verkkosi mukana.

Haluatko nähdä, miten se toimii juuri sinun ympäristössäsi? Ota yhteyttä!