Oikea latauksen teknologiapino Salesforce-käyttäjille

Lyhyt vastaus

Salesforce ei ymmärrä sähköautojen latausta natiivisti, joten sen tekeminen latausliiketoiminnan operatiivisiksi aivoiksi vaatii välikerroksen, joka kääntää latausinfrastruktuurin ja CRM:n välillä reaaliaikaisesti. Viisi kriteeriä, jotka ratkaisevat integroituuko latausalusta hyvin Salesforceen, ovat suora API- tai konnektoripohjainen datavirta ilman käännösviiveitä, sisäänrakennettu tuki dynaamiselle hinnoittelulle ja kuormanhallinnalle, avoimet OCPP- ja OCPI-standardit jotka säilyttävät laitteisto- ja kumppaniriippumattomuuden, kyky lanseerata ja muuttaa palveluja ilman toimittajariippuvuutta sekä siistit integraatiopolut laskutusmoottoreille, roaming-työkaluille ja asiakasportaaleille. Suljetut arkkitehtuurit, jotka lukitsevat latauskertadatan, hinnoittelulogiikan tai laitteistovalinnat yhteen toimittajaan, luovat Salesforce-ympäristössä samat rajoitteet kuin muuallakin, mikä heikentää automaation laatua ja hidastaa jokaista liiketoimintamallin muutosta. Oikea pino yhdistää Salesforcen reaaliaikaiseen latausinfrastruktuuriin lisäämättä monimutkaisuutta ja skaalautuu kohteiden, laitteistotoimittajien ja palvelutyyppien välillä ilman mukautettua kehitystyötä joka vaiheessa.

Tämä artikkeli käsittelee jokaisen näistä kohdista yksityiskohtaisesti.

Kun rakennat latauskyvykkyyksiä Salesforce-ympäristöösi, valitsemasi teknologiapino joko vauhdittaa liiketoimintaasi… tai hidastaa sitä.

Salesforce on paikka, jossa asiakasdatasi sijaitsee. Siellä liiketoimintalogiikkasi pyörii. Jos sähköautojen latauksesta tulee osa ydinpalveluasi, sen takana olevan pinon on integroiduttava siististi, liikuttava nopeasti ja skaalauduttava ilman kitkaa.

Tämä artikkeli auttaa CTO:ita ja ratkaisuarkkitehteja erottamaan olennaisen ja valitsemaan teknologiapinon, joka toimii Salesforcen kanssa, skaalautuu toimintasi mukana ja tukee API-first-pohjaista latausta. Se rakentuu täydellisen oppaamme eMablerin Salesforce-konnektorista varaan, joka selittää, miten pyörität koko latausliiketoimintaasi Salesforcessa.

Jos olet tosissasi tekemässä Salesforcesta latauksen toiminnan aivoja, tästä aloitat pinon muotoilun sen tueksi.

Mitä latauksen teknologiapinoon Salesforcelle pitäisi sisältyä?

Jos rakennat latauspalveluja Salesforceen, sen takana olevan teknologiapinon on tuettava automaatiota, skaalautuvuutta ja hallintaa eri järjestelmien välillä.

Tässä on, mitä Salesforcelle rakennetulta tulevaisuudenkestävältä latauksen teknologiapinolta tulee odottaa:

Avoimet API:t saumattomaan datavirtaan: Latauskertojen, asiakasdatan, hinnoittelumallien ja resurssienhallinnan tulee virrata järjestelmien välillä siistien, dokumentoitujen ja hyvin ylläpidettyjen API:en kautta. Tämä vähentää kitkaa ja tekee jokaisen toimintasi osan helpommin yhdistettäväksi.
Toimittajariippumattomuus, jotta hallitset tiekarttasi: Latauksen teknologiapinosi tulee antaa sinun lisätä laitteistoa, vaihtaa palveluntarjoajia tai lanseerata uusia liiketoimintamalleja ilman viiveitä tai uudelleentyötä. Sinä omistat innovaation suunnan ja tahdin.
Reaaliaikainen näkyvyys latausinfrastruktuuriin ja asiakaskäyttäytymiseen: Salesforcen automaatiot ja havainnot nojaavat reaaliaikaiseen, tarkkaan dataan. Pinosi on tuotava latausaseman tila, latauskerta-aktiivisuus ja käyttötrendit suoraan CRM:ääsi, jotta päätökset ovat fiksuja ja asiakaskokemus parempi.
Tietoturva, luotettavuus ja suorituskyky mittakaavassa: Järjestelmiesi on kestettävä paineessa. Etsi alustoja, joilla on vahva tietosuoja, korkea käytettävyys ja todistettu vakaus tuotantoympäristöissä.
Ei lukittautumista suljettuihin arkkitehtuureihin: Avoimet standardit kuten OCPP ja OCPI sekä hyvin dokumentoidut API:t antavat sinun työskennellä eri toimittajien kanssa ja rakentaa liiketoimintaasi sopivan arkkitehtuurin, ei jonkun muun tiekartan.

Luot yhdistetyn palvelun, joka koskettaa todellisia resursseja, todellisia ihmisiä ja todellista liikevaihtoa. Teknologiapinosi tulee tukea sitä nopeudella, näkyvyydellä ja hallinnalla.

Riittääkö Salesforce latausliiketoiminnan pyörittämiseen?

Salesforce on tehokas, mutta se ei ymmärrä sähköautojen latausta natiivisti.

Siksi tarvitset välikerroksen, joka puhuu molempia kieliä: latausta ja CRM:ää. Tässä oikea latausalusta astuu kuvaan.

Kannattaa etsiä kumppania, joka ymmärtää API-first-pohjaisen latauksen. Se tarkoittaa:

Jokaisen toiminnon, hinnoittelusta etäohjaukseen, kohtelemista API:na
Reaaliaikaisten päivitysten mahdollistamista latausasemien ja Salesforcen välillä
Avointen standardien ja integraatioiden tukemista koko latausekosysteemissäsi

Tämä lähestymistapa antaa Salesforcen toimia keskeisinä liiketoiminta-aivoina, kun taas latausalusta hoitaa teknisen raskaan työn taustalla.

Mitä minun pitäisi etsiä Salesforceen integroituvasta latausalustasta?

Latauksen teknologiapinon valinta on korkean panoksen päätös.

Väärä arkkitehtuuri hidastaa tiimiäsi, luo siiloja ja rajoittaa sitä, mitä liiketoimintasi voi tarjota. Oikea yhdistää järjestelmät, nopeuttaa työnkulkuja ja antaa hallinnan jokaisella kerroksella.

Tässä on, mitä kysyä vaihtoehtoja arvioidessasi:

Voiko latausalusta yhdistyä suoraan Salesforceen API:en tai erillisen konnektorin kautta? Etsi jäsenneltyä, reaaliaikaista viestintää. Latauskertadatan, asiakastoimien, hinnoittelun ja resurssipäivitysten on liikuttava järjestelmien välillä ilman viiveitä tai käännöskerroksia.
Tukeeko se dynaamista hinnoittelua, kuormanhallintaa ja reaaliaikaista latausaseman tilaa? Nämä ominaisuudet ovat välttämättömiä mittakaavassa toimimiseen. Jos niitä ei ole sisäänrakennettu, edessä on mukautettua kehitystyötä ja kasvavaa monimutkaisuutta ajan myötä.
Rakentuuko alusta avointen standardien kuten OCPI:n ja OCPP:n ympärille? Avoimet protokollat antavat sinun työskennellä minkä tahansa laitteistotoimittajan tai roaming-kumppanin kanssa. Pysyt hallinnassa siitä, kenen kanssa työskentelet ja miten kasvatat verkostoasi.
Kuinka nopeasti voimme lanseerata uusia palveluja tai tehdä muutoksia ilman toimittajan apua? Joustavuus ei ole bonus. Se on vaatimus. Tiimisi tulee pystyä testaamaan, julkaisemaan ja säätämään odottamatta ulkoisia aikatauluja tai tukipyyntöjä.
Voimmeko integroida muita sovelluksia kuten laskutusmoottoreita, asiakasportaaleja tai roaming-työkaluja? Latausalustasi on sovittava laajempaan teknologiaekosysteemiisi. Pinon tulee tehdä integraatioista helppoja, ei luoda lisätyötä jokaiseen yhteyteen.

Jokainen näistä kysymyksistä auttaa paljastamaan, miten alusta suoriutuu todellisessa toiminnassa. Puutteet joustavuudessa, näkyvyydessä tai nopeudessa lisäävät kustannuksia. Ne hidastavat tiimiäsi ja luovat riippuvuuksia, joita on vaikea purkaa myöhemmin.

Miten eMabler parantaa Salesforce-latausintegraatiota?

eMabler on rakennettu tiimeille, jotka haluavat täyden omistajuuden latauspalveluihinsa (infrastruktuurista asiakaskokemukseen) Salesforcessa tai missä tahansa muussa liiketoimintajärjestelmässä.

Alusta tukee API-first-pohjaista latausmallia ja tekee jokaisesta toimintasi osasta helpomman integroida, helpomman skaalata ja helpomman hallita.

Tässä on, mitä eMabler lisää latauksen teknologiapinoosi:

Reaaliaikainen, kaksisuuntainen Salesforce-integraatio: Pidä latausdata ja liiketoimintalogiikka linjassa ilman synkronointiviiveitä tai manuaalisia siirtoja. eMablerin konnektori tarjoaa täyden läpinäkyvyyden ja reaaliaikaiset päivitykset molemmilla alustoilla.
API:en ympärille suunniteltu arkkitehtuuri: Integraatio on rakennettu alustan ytimeen. Jokainen ominaisuus on käytettävissä vakaiden, hyvin dokumentoitujen API:en kautta, jotka tukevat reaaliaikaista toimintaa mittakaavassa.
Avointen standardien tuki kaikkialla: Pysy joustavana ja laitteistoriippumattomana verkostosi kasvaessa. Työskentele minkä tahansa OCPP-yhteensopivan laitteiston kanssa. Yhdistä OCPI:n kautta roaming-hubeihin ja palvelukumppaneihin.
Täysi näkyvyys ja hallinta: Ei piilotettua logiikkaa tai lukittuja konfiguraatioita. Hallitset omia työnkulkujasi, dataasi ja palvelumalliasi päästä päähän.
Nopea markkinoilletulo: Ota käyttöön nopeasti valmiilla työkaluilla ja siisteillä rajapinnoilla. Skaalaa ilman, että jokainen muutos vaatii mukautettua kehitystyötä.

Kaiken kaikkiaan eMabler sopii pinoosi lisäämättä monimutkaisuutta. Se yhdistyy suoraan Salesforceen ja laajempaan ekosysteemiisi ja antaa siistin perustan latausliiketoimintasi pyörittämiseen ja kasvattamiseen.

Miten rakentaa latauksen teknologiapino, joka toimii mittakaavassa

Oikean latauksen teknologiapinon valinta Salesforcelle kiteytyy joustavuuteen, yhteentoimivuuteen ja nopeuteen. Tarvitset järjestelmän, joka puhuu Salesforcea, skaalautuu latauksen toimintasi mukana ja tukee API-first-pohjaista latausta ensimmäisestä päivästä lähtien.

eMabler auttaa sinua tekemään juuri sen. Tuomme infrastruktuurin ja API:t latauksen kytkemiseksi suoraan Salesforce-ympäristöösi. Ei oikoteitä, ei lukituksia, ei kompromisseja.

Jos olet valmis rakentamaan latauksen teknologiapinon, joka valmistaa latausliiketoimintasi skaalautumaan, ota meihin yhteyttä. Autamme sinua kartoittamaan sen ja lanseeraamaan sen nopeasti!