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Plug & Charge 2027: cosa significa davvero per le aziende della ricarica EV
Cosa succede quando i conducenti di veicoli elettrici smettono di aprire la sua app? Scopra le strategie, i rischi e le opportunità retail su cui concentrarsi per proteggere i ricavi in-store e prosperare nell'era del Plug & Charge.
Guarda on demandQuanti ricavi le costerà il Plug & Charge?
Il Plug & Charge sta ridefinendo l'esperienza di ricarica EV, consentendo ai conducenti di collegare il veicolo e avviare la ricarica automaticamente, senza aprire un'app né completare un flusso di pagamento.
Per i retailer che si affidano alle proprie app mobile, questo cambiamento solleva una domanda cruciale. Se i conducenti smettono di aprire la sua app, cosa succede a cross-selling, fidelizzazione e ricavi in-store?
Si unisca a Ilkka Koisti e Ville Parviainen, che condivideranno esempi pratici, numeri reali e opzioni tecniche chiare per aiutarla a:
- Valutare l'impatto reale del P&C sulla fidelizzazione dei clienti.
- Proteggere cross-selling, fidelizzazione e ricavi in-store quando l'interazione con l'app diminuisce.
- Mantenere le vendite in-store che contribuiscono fino all'86% dei margini.
Da non perdere!
Guardi il webinar!
In soli 30 min otterrà spunti pratici su:
- Esposizione dei ricavi: Come il Plug & Charge incide su engagement dell'app, cross-selling, fidelizzazione e vendite in-store, e dove si verifica realmente la perdita di ricavi.
- Controllo del cliente: Cosa succede a fidelizzazione e brand ownership quando la ricarica si avvia automaticamente, e come restare rilevanti senza costringere i conducenti a tornare nell'app.
- Abilitazione tecnica: I flussi di dati, le integrazioni di sistema e le opzioni di configurazione che le consentono di mantenere visibilità e attivare messaggi mirati in un contesto Plug & Charge.
Questo webinar è rivolto a:
- Dirigenti del settore carburanti e retail responsabili dei ricavi e della marginalità in-store
- Team marketing e CRM che guidano fidelizzazione, promozioni e visite ricorrenti
- Responsabili dell'innovazione retail e dell'eMobility che integrano la ricarica EV nel customer journey
- Decision-maker commerciali che valutano l'impatto sui ricavi del Plug & Charge