Data Insights
Laddanalys i realtid
Full överblick över ditt elbilsladdnätverk, i realtid och utan gissningar.
- 99.999%Uptime
- +1.3MMonthly Charging Sessions
- +120 000Connected Charge Points
Vad är Data Insights?
Data Insights är din kommandocentral för elbilsladdningens drift. Du får dashboards i realtid och prestandaanalys, från övergripande trender i hela nätverket till diagnostik på uttagsnivå, så att du kan upptäcka problem tidigt, optimera prestandan och fatta klokare beslut utan att förlita dig på tredjepartsverktyg.
De flesta operatörer arbetar i blindo
När data är fördröjd, frånkopplad eller ofullständig blir det omöjligt att agera i tid. De flesta operatörer förlitar sig på manuella kontroller, föråldrade kalkylblad eller spridda system för att följa nätverkets hälsa. Det betyder att problem oftast upptäcks efter att kunden redan har märkt dem. Utan överblick kan du inte reagera snabbt, och du kan definitivt inte planera framåt med trygghet.
Hela nätverket i en vy
Data Insights samlar hela nätverket i en vy och ger ditt team klarheten att agera tidigt och driva effektivt. Du följer uttagens tillgänglighet, laddningarnas lyckandegrad, utnyttjandetrender, energiförbrukning och återkommande fel, plats för plats och laddpunkt för laddpunkt.
Med rätt insikter nära till hands minskar du driftstopp, undviker överraskningar och förbättrar laddupplevelsen för dina slutanvändare.
Från helhetsbild till minsta detalj
Data Insights visar vad som händer i hela ditt laddnätverk och låter dig gå ner på varje enskild laddare när det behövs som mest.
Dashboard på företagsnivåEn överblick i realtid över alla laddare, uttag och platser.
Följ uttagens status, nyttjandetrender och andelen lyckade laddningar i hela nätverket. Upptäck problem direkt genom livemått, övervakning av anslutningsstabilitet och en interaktiv karta som flaggar platser som ligger nere eller presterar sämre.
Dashboard på laddarnivåEn fokuserad vy över varje laddares prestanda.
Se uttagens aktivitet i realtid, levererad energi och laddningarnas utfall. Hitta återkommande fel snabbt med 24 timmars händelsehistorik och veckodata, perfekt för felsökning och lokal optimering.
Djupare insikterFiltrera, borra ner i datan eller exportera den.
Använd flexibla tidsfilter, borra ner per plats, laddartyp eller felkod och exportera den data du behöver för prognoser, rapportering och verksamhetsplanering. Perfekt för team som är redo att göra rådata till långsiktig strategi.
Vet vad som händer, och exakt var
Energibolag, handel och parkeringsoperatörer kör alla Data Insights på sina platser. Oavsett om du driver ett nationellt nätverk eller håller den lokala driften igång är det samma vy du använder.
Ledning, produkt och drift
Se exakt vad som händer på varje plats, laddpunkt och uttag. Följ prestandan, upptäck problem tidigt och få den insikt du behöver för att hålla ditt ekosystem stabilt och skalbart.
Försäljning och kundtjänst
Gå rakt på grundorsaken med diagnostik i realtid och analys per laddpunkt. Inget mer letande i spridda system eller väntande på ärenden, dina verktyg finns precis där du behöver dem.
Så ser siffrorna ut i praktiken
Laddning som en del av Nestes kundupplevelse
En drivmedelskedja som kör laddning i sin egen app och behåller både kunddatan och rapporteringen själv.
Läs berättelsenArtikelVarför är nyttjandegraden låg och hur åtgärdar jag den?
Nyttjandegraden är siffran som avgör om en plats bär sina egna kostnader. Vad som drar ner den, och vad du gör åt varje orsak.
Läs artikelnDokumentationData Insights: teknisk dokumentation
Vad varje siffra räknar, hur den beräknas och hur du hämtar samma data via våra API:er till de rapportverktyg ni redan använder.
Läs dokumentationen