Fonctionnalités eMabler
Pulse
Automatisez l'exploitation de votre recharge de véhicules électriques. Résolvez les incidents plus vite grâce à des alertes et des actions pilotées par l'IA.
- 99.999%Uptime
- +1 MillionMonthly Charging Sessions
- +85 000Connected Charge Points
Qu'est-ce que Pulse ?
Pulse associe l'automatisation à un diagnostic piloté par l'IA pour détecter les problèmes, recommander le bon correctif et agir avant que vos clients ne s'en aperçoivent. Vous n'avez pas besoin de surveiller chaque borne ni de réagir manuellement à chaque alerte.
Le problème
Exploiter un réseau de recharge en pleine croissance, c'est composer avec un flot constant d'alertes, de tickets d'assistance et de redémarrages manuels. La plupart des opérateurs en sont réduits à réagir aux incidents après coup. Le temps que quelqu'un s'en aperçoive, le client a déjà vécu une session échouée : c'est du chiffre d'affaires perdu, du temps perdu et une expérience de service que vous ne pouvez pas vous permettre de répéter.
Sans automatisation, chaque incident vire à la gestion de crise. Vos équipes passent des heures à trier, à contacter les fabricants de matériel et à comprendre ce qui a mal tourné. Cela ne tient pas la charge, et ce n'est pas ainsi qu'une exploitation moderne devrait fonctionner.
Quelle est la solution d'eMabler ?
Avec Pulse, les problèmes récurrents cessent d'en être. Le système détecte les incidents, comprend leur signification et agit automatiquement. Il peut redémarrer des bornes, mettre en pause des prises défectueuses et alerter votre équipe avec tout le contexte, sans attendre une réclamation client ni se connecter à un énième système.
Pulse prend en charge les incidents récurrents pour que votre équipe se concentre sur ce qui fait avancer l'entreprise. C'est le premier pas vers une exploitation intelligente, qui ne nécessite plus d'intervention permanente.
Et parce qu'il s'appuie sur l'IA, Pulse ne cesse de gagner en finesse. Plus il observe de cas, plus il recommande de bons correctifs et allège la charge opérationnelle.
Moins de réparations, plus de vision
Pulse associe automatisation, intelligence et clarté pour que votre réseau de recharge tourne sans accroc. Des actions correctives aux analyses pilotées par l'IA, chaque fonctionnalité est conçue pour réduire le travail manuel et les temps d'arrêt.
Actions correctives
Notifications intelligentes
Diagnostic piloté par l'IA
Pourquoi attendre un ticket d'assistance pour agir ?
Explorer les donnéesConçu pour celles et ceux qui agissent
Que vous pilotiez un réseau ou que vous le mainteniez sur le terrain, Pulse vous donne les moyens d'agir plus vite, d'automatiser la routine et de garder une longueur d'avance sur chaque incident.
Opérateurs de bornes
Concentrez-vous sur la croissance, pas sur la gestion des urgences. Pulse réduit les temps d'arrêt, automatise les petites tâches et vous donne de la visibilité sur ce qui se passe, et pourquoi.
Techniciens de terrain
Recevez des alertes claires et exploitables qui vous indiquent exactement ce qui ne va pas et comment le corriger. Fini le temps perdu à consulter des manuels ou à deviner ce qui a échoué.