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Plug & Charge 2027: qué significa realmente para los negocios de recarga de VE
¿Qué ocurre cuando los conductores de VE dejan de abrir su aplicación? Descubra las estrategias, los riesgos y las oportunidades de retail en las que debe centrarse para proteger los ingresos en tienda y prosperar en la era de Plug & Charge.
Ver bajo demanda¿Cuántos ingresos le costará Plug & Charge?
Plug & Charge está redefiniendo la experiencia de recarga de VE, ya que permite a los conductores conectar su vehículo y empezar a cargar automáticamente, sin abrir una aplicación ni completar un flujo de pago.
Para los minoristas que dependen de sus propias aplicaciones móviles, este cambio plantea una pregunta crítica: si los conductores dejan de abrir su aplicación, ¿qué pasa con la venta cruzada, la fidelización y los ingresos en tienda?
Acompañe a Ilkka Koisti y a Ville Parviainen, que compartirán ejemplos prácticos, cifras reales y opciones técnicas claras para ayudarle a:
- Evaluar el impacto real de P&C en su retención de clientes.
- Proteger la venta cruzada, la fidelización y los ingresos en tienda cuando disminuye la interacción con la aplicación.
- Mantener las ventas en tienda, que aportan hasta el 86 % de los márgenes.
¡No se lo pierda!
¡Vea el webinar!
En solo 30 min obtendrá información práctica sobre:
- Exposición de ingresos: Cómo afecta Plug & Charge a la interacción con la aplicación, la venta cruzada, la fidelización y las ventas en tienda, y dónde se produce realmente la fuga de ingresos.
- Control del cliente: Qué ocurre con la retención y la propiedad de la marca cuando la recarga se inicia automáticamente, y cómo seguir siendo relevante sin obligar a los conductores a volver a la aplicación.
- Habilitación técnica: Los flujos de datos, las integraciones de sistemas y las opciones de configuración que le permiten mantener la visibilidad y activar mensajes específicos en un entorno Plug & Charge.
Este webinar está dirigido a:
- Directivos de combustible y retail responsables de los ingresos y el rendimiento de los márgenes en tienda
- Equipos de marketing y CRM que impulsan la fidelización, las promociones y las visitas recurrentes
- Responsables de innovación en retail y eMovilidad que integran la recarga de VE en el recorrido del cliente
- Responsables comerciales que evalúan el impacto de Plug & Charge en los ingresos