Data Insights
Análisis de recarga en tiempo real
Visibilidad total de su red de recarga de vehículos eléctricos, en tiempo real y sin conjeturas.
- 99.999%Uptime
- +1.3MMonthly Charging Sessions
- +120 000Connected Charge Points
¿Qué es Data Insights?
Data Insights es su centro de control para la operación de la recarga de vehículos eléctricos. Le ofrece dashboards en tiempo real y análisis de rendimiento, desde las tendencias globales de la flota hasta el diagnóstico a nivel de conector, para que pueda detectar problemas pronto, optimizar el rendimiento y tomar decisiones más inteligentes sin depender de herramientas de terceros.
La mayoría de los operadores trabaja a oscuras
Cuando los datos llegan con retraso, desconectados o incompletos, resulta imposible actuar a tiempo. La mayoría de los operadores se apoyan en comprobaciones manuales, hojas de cálculo desactualizadas o sistemas dispersos para seguir el estado de la red. Eso significa que los problemas suelen descubrirse después de que el cliente ya los ha notado. Sin visibilidad, no puede responder rápido y, desde luego, no puede planificar con confianza.
Toda la red en una sola vista
Data Insights reúne toda la red en una sola vista y le da a su equipo la claridad para actuar pronto y operar con eficiencia. Puede seguir la disponibilidad de los conectores, la tasa de éxito de las sesiones, las tendencias de utilización, el consumo de energía y los errores recurrentes, ubicación por ubicación y punto de recarga por punto de recarga.
Con los análisis adecuados al alcance de la mano, reduce el tiempo de inactividad, evita sorpresas y mejora la experiencia de recarga de sus usuarios finales.
De la visión completa al detalle
Data Insights le muestra lo que ocurre en toda su red de recarga y le permite bajar hasta cada cargador cuando más importa.
Dashboard a nivel de empresaUna visión en tiempo real de todos los cargadores, conectores y ubicaciones.
Siga el estado de los conectores, las tendencias de utilización y el éxito de las sesiones en toda su red. Detecte problemas al instante con métricas en vivo, seguimiento de la estabilidad de la conexión y un mapa interactivo que señala las ubicaciones caídas o con bajo rendimiento.
Dashboard a nivel de cargadorUna vista centrada en el rendimiento de cada cargador.
Vea la actividad de los conectores en tiempo real, la energía entregada y el resultado de las sesiones. Detecte rápido los errores recurrentes con el historial de eventos de 24 horas y los datos semanales, ideal para el diagnóstico y la optimización local.
Análisis más profundoFiltre, profundice en los datos o expórtelos.
Use filtros de tiempo flexibles, profundice por ubicación, tipo de cargador o código de error, y exporte los datos que necesite para previsiones, informes y planificación operativa. Ideal para equipos listos para convertir datos en bruto en estrategia a largo plazo.
Sepa qué ocurre, y exactamente dónde
Las compañías energéticas, el comercio minorista y los operadores de aparcamientos utilizan Data Insights en sus ubicaciones. Tanto si gestiona una red nacional como si mantiene la operación local en marcha, usa la misma vista.
Dirección, producto y operaciones
Vea exactamente qué ocurre en cada ubicación, punto de recarga y conector. Siga el rendimiento, detecte problemas pronto y obtenga la información que necesita para mantener su ecosistema estable y escalable.
Ventas y atención al cliente
Llegue directo a la causa raíz con diagnóstico en tiempo real y análisis por punto de recarga. Se acabó rebuscar en sistemas dispersos o esperar tickets, sus herramientas están justo donde las necesita.
Cómo se ven las cifras en la práctica
La recarga como parte de la experiencia Neste
Una cadena de combustible que ofrece la recarga en su propia aplicación y conserva tanto los datos de cliente como los informes.
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